Modul în Care 4 Mărci Folosesc Tehnologia Pentru A Face Cumpărăturile Mai Personale

2024 Autor: Francis Oldridge | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-16 20:42

Thrillerul SF Philip K. Dick Minority Report a devenit piatră de încercare atât pentru agenții de publicitate, cât și pentru comercianții cu amănuntul; referindu-se la scena în care personajul lui Tom Cruise, John Anderton, este numit pe nume în timp ce se deplasează printr-o scenă … și de alta după ce a suferit o intervenție chirurgicală de înlocuire a ochilor. În timp ce majoritatea privitorilor privesc scena ca înfiorătoare, căsătoria dintre tehnologia de vârf și comerțul cu amănuntul schimbă cu siguranță experiența de cumpărături - de obicei în bine. În timp ce poveștile scandaloase despre schimbul de date personale au ajuns cu siguranță în titluri în ultima vreme, există încă multe modalități prin care tehnologia poate adăuga distracție experienței de cumpărături. Am discutat cu patru mărci diferite care folosesc tehnologia pentru a vă face experiența de cumpărături mai plăcută, mai personalizată și chiar mai eficientă.

Nod standard

Mergeți în orice locație a pânzei personalizate Knot Standard și veți fi întâmpinați cu o experiență de cumpărături personalizată corespunzător. Televizoarele de înaltă definiție împrăștiate în spațiu vor arăta amestec de imagini statice și în mișcare: toate sunt orientate spre nevoile dvs. de cumpărături pentru ziua respectivă. Căutați o haină sport excelentă? Afișajele vor prezenta ofertele sugerate ale mărcii pentru sezon, de la modele care poartă haine la natură moartă; complet cu sugestii de asociere și prim-planuri de testare a materialelor. Sunteți deja client? Vor include chiar și articole din garderoba dvs. existentă Knot Standard care vor funcționa cu noile recomandări.

Cofondatorul Matt Mueller îl descrie ca „ca și cum ai intra în propria ta galerie de artă. Pe măsură ce stilistii noștri primesc feedback de la client, aceștia sunt capabili să-și îmbunătățească ceea ce îi place sau nu, așa că, până când se așează pentru consultarea efectivă, este aproape o gândire ulterioară."

Sistemul este ușor de utilizat de către consultant. Mueller chiar s-a jucat să folosească comenzile Siri pentru prezentare la un moment dat, dar părea să rupă conversația dintre stilist și client. Odată ce stilistul și clientul sunt gata să se așeze și să ia decizii finale, prezentarea se mută împreună cu aceștia într-un cadru privat unde sunt afișate imagini reduse pentru a completa specimenele, opțiunile de butoane etc.

„Putem include chiar și imagini personalizate ale clienților”, adaugă Mueller, „ceva ce am făcut atunci când clienții ne preiau spațiul pentru evenimente speciale (cum ar fi accesoriile pentru petrecerea de nuntă). Vom avea mai multe afișaje configurate cu smochinguri, apoi vom folosi afișajele pentru a arăta alte moduri de a purta și stiliza aspectul.”

Distracția nu s-a terminat la plecare. „Vă oferim un manual de instrucțiuni pentru hainele noastre: cum să le purtați, cum să le împerecheați cu articolele existente în garderoba dvs. Toate informațiile sunt disponibile pe microsite create din imaginile pe care le folosim în magazin. Doar faceți o fotografie a codului QR pe care îl includem în articolele noastre de îmbrăcăminte pentru opțiunile sugerate … bineînțeles că vom face și câteva sugestii pentru câteva lucruri noi care să vină cu acea piesă, așa că veți dori să reveniți în studio mai târziu."

Magazin Knot Standard

Metoda Denimului

Aduceți această experiență personalizată în garderoba dvs. din denim cu compania australiană Method of Denim. Pe site-ul web al mărcii, clienții încep prin a alege dintr-o selecție stil generală de siluete subțiri, drepte sau subțiri în spălat, vintage, indigo sau negru. În pasul următor, cumpărătorii răspund la câteva întrebări cheie, cum ar fi înălțimea, greutatea și dimensiunea standard; și urmați cu o mână de măsurători ale vițeilor, coapselor, fundului etc. Nu vă faceți griji acolo, prietene: site-ul oferă imagini și videoclipuri ușor de urmărit pentru fiecare pas. Algoritmul MOD prezice apoi cea mai bună potrivire pentru corpul dumneavoastră. (Am parcurs procesul și a fost destul de ușor. Vă sugerăm să faceți viața mai ușoară folosind banda de măsurare a sistemului metric. De asemenea, nu ar strica să aveți un alt set de ochi disponibil pentru a ajuta la citirea măsurătorilor.) Ați terminat cu partea științifică, este selectat din tivuri tăiate, laminate, tăiate sau obișnuite. Puteți chiar să adăugați detalii dificile, scrisori sau să selectați dintre graficele și patch-urile Metodei.

Vestea bună este că, prin faptul că nu se menține niciun inventar și nu se face ca fiecare pereche să fie comandată, există o contribuție majoră la sustenabilitate. Niciun blugi nu este livrat în întreaga lume pentru a ajunge stivuit în coșul de vânzare. Vestea proastă este că blugii costă puțin mai mult de câteva perechi de peste 200 de dolari, plus transportul etc. - și va trebui să așteptați aproximativ o lună pentru ca blugii să fie livrați. Dar, în cele din urmă, veți avea o pereche de blugi „perfectă”. Aceleași procese sunt disponibile și pentru jachete, hanorace, hanorace și tricouri din denim, așa că țineți cont de acestea pentru cadourile de burlaci Instagrammable. Desigur, la fel ca și costumele personalizate, acești blugi sunt, de asemenea, perfecți pentru băieții sportivi greu de încadrat sau pentru oricine are probleme cu greutatea (marca poate suporta băieți de la puțin peste 4 picioare până la aproximativ 7 picioare înălțime, dimensiunile taliei în jur de 26-60 inci)

Magazin Metoda Denim

T-Bô

În general, ceea ce se află în sertarul de lenjerie al bărbatului este între el și, bine, oricine îl vede în lenjeria sa … fără a-i număra pe ceilalți tipi din vestiar, desigur. Nu ați crede că întreaga comunitate ar avea nevoie sau ar dori să fie implicată până acum.

T-Bô duce conceptul de crowdsourcing la o altă dimensiune, invitând bărbați din întreaga lume să participe la designul lenjeriei sau, după cum spune brandul, devenind „agenți de perspectivă co-creațională”. Brandul a fost fondat în 2017 de Roy Bernheim și Allan Perrottet în Elveția. Perechea s-a angajat să creeze o colecție durabilă, dar care să nu compromită confortul, stilul sau funcția. Rețeaua actuală de co-creatori a mărcii include (în ultimul număr) mai mult de 126.000 de membri. Agenții oferă informații despre orice, de la culoare la potrivire, pe care compania le folosește apoi pentru a crea prototipuri pe care rețeaua să le testeze. După colectarea feedback-ului de la testeri, designul este modificat și ajustat ici și colo, astfel încât produsul final să poată fi oferit publicului larg.

Rezultatele actuale ale colaborării masive includ stiluri de lenjerie intimă The Must Have, The Ballsy și The Comfy AF, fiecare oferit atât ca boxer scurt, cât și scurt. Desigur, există și tricoul Must Have Have pentru a-ți rotunji sertarul de lenjerie. Ne plac, de asemenea, opțiunile de culoare ale mărcii, inclusiv nuanțe precum Surf The Web albastru și Pirate Black Stripes.

Totuși, conceptul depășește merch-ul, pentru a include informații despre conținut de marketing, evenimente și chiar destinații pentru contribuțiile caritabile ale companiei.

Magazin T-Bô

Atolla

Deci, câți absolvenți ai MIT este nevoie pentru a vă rezolva problemele de îngrijire a pielii? Ei bine, aparent, doar doi, atâta timp cât cei doi sunt Meghan Maupin și Sid Salvi. Cei doi s-au luptat fiecare cu propriile probleme de piele. „Când m-am mutat pentru prima dată la Boston, aveam probleme majore cu eczema”, spune Salvi. „M-am dus la farmacie și am cumpărat fiecare cremă hidratantă și am încercat fiecare.” Însă, înainte de a ajunge la MIT, lucrase în comerțul cu amănuntul și în domeniul științei. „Fundalul lui Meghan este designul, așa că am ajuns să ne apropiem de aceasta nu ca o problemă de îngrijire a pielii, ci ca o problemă de știință”.

Salvi subliniază că nu există o modalitate bună prin care clientul să-și înțeleagă cu adevărat pielea. Uleios? Uscat? Comparativ cu ce?

„Doar după ce îți înțelegi pielea poți să te conectezi cu produsele potrivite”, spune Salvi. „Există multe informații proaste acolo și multe revendicări sunt aruncate. Scopul nostru a fost să stabilim îngrijirea pielii, astfel încât să fie măsurabilă și să putem învăța din produsele pe care oamenii le folosesc."

În cele din urmă, cei doi și-au unit forțele cu guru-ul dermatolog Dr. RanellHirsch pentru a crea Atolla. Sistemul folosește algoritmii de învățare automată ai duo-ului și datele de piele de precizie pentru a crea seruri personalizate și adaptabile. model bazat pe abonament, Atollsends trimite fiecărui kit client cu benzi de testare pentru a-și analiza propria piele acasă (sau oriunde) în timp liber. (Vă amintiți acele benzi de hârtie de la liceul de chimie? Sunt așa … doar mai bune.) Puteți apoi scana benzile cu aplicația mărcii pentru a obține formulări personalizate.

Bineînțeles, ca bun datscientist junior, veți continua să vă testați pielea pe măsură ce se îmbunătățește; trimiterea aplicației de date actualizate pentru tratamente reorientate continuu. Pe măsură ce pielea se schimbă - datorită anotimpului, schimbărilor de mediu, dezvoltărilor hormonale sau de stres - sistemul se va regla împreună cu dvs. pentru cel mai bun tratament.

În timp ce așteptați ca Amazon să rezolve acel serviciu de livrare a dronelor, bucurați-vă de o tehnologie bună de vânzare cu amănuntul de modă veche … dar săriți peste implanturile înfiorătoare în cameră din spate.

Cumpărați Atolla