British Airways îi Aduce Pe Barmani Cu Roboți AI în Aeroporturile Din SUA

2024 Autor: Francis Oldridge | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-16 20:42

Într-o zi în curând, când roboții vor prelua în sfârșit și ne vor înrobi pe toți, ne vom întreba unde a mers greșit. Ar fi trebuit să vedem semnele? Înlocuirea barmanilor umani cu automatele alimentate de AI pare probabil să înceapă. British Airways este oricum soarta tentantă, încercând barmani „roboți” la două aeroporturi majore din SUA.

Cu toții am avut acel moment de furie nerăbdătoare după ce am stat mai mult de 60 de secunde la bar fără serviciu. Mormăiești către tine și către oricine din urechi: „Pe cine trebuie să ucid ca să beau aici?” British Airways tocmai a anunțat posibilul sfârșit al acelor momente cu un barman nou „robot” extrem de eficient la două saloane ale aeroportului. Nu este un robot în sensul tradițional, apocaliptic-Skynet-kill-machine-machine, ci mai degrabă un dispozitiv automat sofisticat capabil să distribuie 30 de cocktailuri specifice. Orice lucru mai complicat va necesita în continuare un om viu.

Programul a fost proiectat de Barsys, un inovator în tehnologia smart bar pentru casă. Clienții pot comanda băuturi prin intermediul aplicației British Airways, pot plasa pahare de cocktail pe banda transportoare a sistemului și pot lăsa robotul să-și lucreze magia. British Airways lansează chiar și două cocktailuri de inspirație locală - supranumite Echo-Whisky-Romeo și Silicon Galley - ca semn al celor două locații de încercare ale programului în Newark și San Francisco.

Există ceva de spus pentru eficiența mixologică nemiloasă. Într-adevăr, sistemul Barsys poate distribui un cocktail măsurat cu precizie în doar 45 de secunde. Aceasta este o promisiune binevenită pentru călătorii aerieni cu program strict. Dar, cei mai mulți clienți ai aeroporturilor aleg să renunțe la berea de la Chili’s, pentru că au puțin timp extras pe mâini. Este puțin probabil să se preocupe de realizarea conexiunii de 20 de minute. Pentru acei pasageri - și pentru noi aici, la Manual - nu ne deranjează să așteptăm un minut sau două pentru un cocktail turnat de oameni cu o parte a interacțiunii umane legitime.

Din fericire, CEO-ul și fondatorul Barsys, Akshet Tewari, ne asigură că barmanii nu vor dispărea în curând. Sistemul este conceput pur și simplu pentru „a le elibera pentru a face băuturi mai complicate și pentru a interacționa cu clienții”.

Barmanul Barsys, alimentat de AI, face parte dintr-un plan masiv de mai multe miliarde de dolari pentru British Airways pentru a îmbunătăți experiența pasagerilor în următorii cinci ani. Compania aeriană testează Barsys pentru pasagerii First și Club World doar la Newark și San Franciso International până în martie 2020.