Sid Mashburn Vinde Tot Ce Ai Nevoie în Garderoba Ta

2024 Autor: Francis Oldridge | [email protected]. Modificat ultima dată: 2023-12-16 20:42

Magazinele sale sunt cunoscute pentru selecția lor remarcabilă de mărfuri interne și îmbrăcăminte personalizată, care atârnă alături de etichete „clasice, iconice și greu de găsit” precum Penfield și Barbour. În plus față de colecțiile râvnitoare, magazinele oferă un serviciu primitor pentru clienți, care nu este nici unul - și extrem de rar în zilele noastre.

Mashburn, mereu simpatic și foarte bine informat, m-a completat recent cu noua sa adăugare din West Coast, ce mai are „în magazin” pentru viitorul apropiat și ce trebuie să aibă fiecare tip bine îmbrăcat în garderoba sa.

Felicitări pentru noul magazin L. A

Suntem foarte norocoși că ne-am deschis acolo. Când mergem pe o piață nouă, este într-adevăr un amestec de artă și știință. În acest caz, este o combinație de încurajări pe care le-am obținut din California și, de asemenea, doar oportunitatea din ceea ce oferim. Deci acesta este un fel din motivul pentru care ne-am găsit drumul până acolo. Un alt motiv este că în afacerea noastră online orașul nostru numărul trei din țară este Los Angeles. Era aproape ca și cum ne-ar fi invitat să venim magazin deschis acolo.

În ce este diferit clientul dvs. din L. A. de cei de-ai dvs., să zicem, Atlantor Houston?

Este interesant pentru că suntem în Brentwood în Country Mart. Este, de asemenea, un joc asimetric pe ceea ce facem de obicei, deoarece în trecut magazinele pe care le-am deschis au fost cu adevărat magazine emblematice, iar acesta are doar 600 de metri pătrați. Brentwood Country Mart este o combinație foarte interesantă a unor magazine neobișnuite. Aveți totul, de la taco shop la James Perse la Christian Louboutin la Jenny Kayne și la standul de pui prăjit. Este de fapt tipul nostru de loc, pentru că ne place combinația ridicată de lucruri. Totuși, ceea ce am văzut acolo - și este cam greu de spus, deoarece L. A. este atât de mare și atât de întins - dar chiar se simte că există un client mult mai casual. o mare parte a afacerii noastre nu neapărat din perspectiva unității, ci din perspectiva dolarului este afacerea noastră personalizată, cum ar fi pantaloni de rochie, paltoane și costume de sport și, în mod amuzant, aproape că se simte că acea parte a pieței nu a fost eliberată în LA dar nu sunt atât de mulți oameni care erau în acel spațiu. Chiar spunând asta, mergem acolo cu un punct de vedere puternic al îmbrăcămintei sportive, dar, de asemenea, nu schimbăm într-adevăr mixul de mărfuri din celelalte magazine. Mergem cu ceea ce știm să facem și încercăm să fim cât mai puternici cu asta.

Care sunt cele mai tari articole din toate magazinele dvs. în acest moment?

Cămașele sunt probabil cea mai puternică categorie a noastră. Credem că facem o treabă foarte frumoasă cu cămășile sport și cu cămășile de rochie. Cămășile noastre nu trebuie purtate doar cu cravată. Sunt încă și cămăși sport. cămașa de sport nu este cămașă de rochie, dar cămașa de rochie este cămașă de sport. Acest lucru a fost imens pentru noi - iar fundul a fost puternic pentru noi. Afacerea noastră cu blugi a fost foarte bună. În trecut, aveam doar Levi’s și A. P. C. și tocmai am adăugat propria noastră marcă de blugi, pe care o facem în L. A., și am avut o primire excelentă la asta.

Spune-mi mai multe despre ele

Din fericire, sunt într-o formă decentă, așa că, chiar și în vârstă de 55 de ani, pot purta în continuare blugi slabi. Dar ceea ce am constatat este că A. P. C. blugii pe care îi purtam (și pe care îi iubim în continuare) și Levi’s 501, pe care îi iubim, aveau nevoie de multe croiuri. Fiecare magazin are croitor principal. În Atlant, când intri în magazin, seamănă puțin cu vechea bucătărie deschisă de la Spago. Croitorii sunt în și din și fac parte din spectacol în magazin - și nu doar spectacolul, ei fac parte din experiență. Am constatat că făceam o mulțime de reduceri ale conicilor la blugii Levi’s și puțini conici la A. P. C. așa că am spus: „Trage, de ce nu ne facem doar jeanul care este într-adevăr cam între cele două?”

Am făcut jean cu șanț și apoi am făcut un jean fără șanț, dar calitatea jeanului cu șanț este încă denim inel. Probabil că suntem puțin obsedați de materiile prime care intră în produsul nostru. Nu luăm nicio scurtătură și nu ne pasă cu adevărat ce costă. Vom folosi ceea ce vrem să folosim.

Cum ați descrie cultura generală la magazinele dvs.?

Există multe modalități de a-l caracteriza, deoarece din fericire majoritatea băieților și fetelor care lucrează în magazin au venit de la cumpărături cu noi. Le-a plăcut experiența și au spus: „Uau, poți fi plătit pentru asta?” Este ca mulți tipi care s-au angajat în industria îmbrăcămintei. Ar fi putut face multe alte lucruri, dar le-au plăcut hainele atât de mult încât au luat jocul inimii spre deosebire de jocul cu bani.

Două dintre lucrurile pe care le angajăm sunt aspirația și bunătatea. Dacă puteți obține aceste două lucruri pentru a coada de rând, este minunat.

Nu avem date demografice în magazin. Nu ne pasă ce fel de tip ești și nu ne pasă de vârsta ta sau de câți bani câștigi. Ne pasă doar să vă servim și să avem grijă de voi. Acolo primim entuziasm. Este ca restaurantele acelea Danny Meyer. Ele sunt întotdeauna foarte apreciate, dar nu este vorba doar de mâncare și nu este doar de produs. Deși produsul este foarte important și trebuie să fie unul dintre cele mai bune din jur, dar care este experiența și calitatea, valoarea și nivelul de servicii? Toate aceste lucruri sunt importante astăzi, deoarece puteți cumpăra lucruri care stau în cada dvs. de dragul bunătății. Puteți cumpăra un costum așezat în cadă. Asta e o nebunie. Și puteți cumpăra o pereche de pantofi așezat în cadă.

Deci, ce facem, care face ca acesta să fie distractiv și interesant și merită să veniți să împărtășiți acest timp cu noi? Așa că considerăm că este un fel de responsabilitate din partea noastră să merităm timpul când intrați. [Soția mea] Ann și cu mine am simțit că, atunci când am deschis magazinul, am vrut să facem fiecare magazin cât mai rezidențial posibil, cum ar fi venirea în casa noastră. Și toți oamenii de acolo s-ar putea să nu fie copii ai noștri sau frați ai noștri, dar cel puțin sunt veri de-ai noștri. Împărtășim ceva în comun și ceea ce împărtășim este că ne place să ne conectăm cu oamenii și ne place să împărtășim lucruri care ne plac și credem că vă vor oferi o bucurie și o valoare în viața voastră. Și credem că este o piață puțin deservită.

Care este gama de prețuri din magazine?

Puteți obține de la noi o pereche de blugi Levi’s pentru 65 de dolari. Apoi, dacă le reduceți, facem asta pentru 30 USD, deci pentru 95 USD puteți obține o pereche de Levi’s personalizate. Apoi le-am vopsit și în diferite culori, adică încă 30 USD, astfel încât să puteți obține o pereche de blugi conici vopsiți personalizați pe corp, care au fost personalizați pentru dvs. pentru 125 USD. Este greu de învins. Apoi, pe de altă parte, avem și costum realizat manual, care ar putea fi de 15.000 de dolari. Când vezi că pe hârtie te duci, „Sună disparat”. Practic ceea ce spunem este că știm ce este nevoie pentru a face un costum grozav, complet realizat manual, la acel preț, dar vrem să avem grijă și de tipul care are nevoie doar de o pereche de blugi. Construim un fel de răscruce culturală pentru a spune fiecărui tip: Vrem să avem grijă de tine.

Cum se vinde îmbrăcăminte personalizată în această epocă mai casual?

Este o afacere foarte bună pentru noi. Există două motive pentru care. Oferim produse de înaltă calitate la prețuri excelente. Potrivirea este fantastică, dar dacă are nevoie de puțină muncă, avem un magazin de croitorie. Este totul într-o singură locație și vă poate conecta foarte repede. În afară de asta, îmi place să fiu pe stoc pe haine personalizate. Nu vreau să aștept să fac măsurători personalizate. Aș prefera să am costumul atârnat acolo când clientul intră și are nevoie de el. Cu croitorii pe care îi avem, putem personaliza costumul în magazinul nostru, așa că este aproape ca primul montaj pe costumul pe măsură pe care îl primiți.

Peste aproximativ două până la trei săptămâni vom lansa o nouă inițiativă care va fi realizată online pe măsură. Este destul de mișto și îți va oferi aproximativ patru moduri de a interacționa cu noi. Puteți face acest lucru online cu măsurătorile pe care le-ați obținut de la noi înainte sau puteți viziona videoclipul nostru personalizat despre cum să vă măsurați. De asemenea, vom oferi o opțiune în care puteți face FaceTime sau Skype potrivindu-ne - dar nu de la cadă.

Care ar fi sfatul dvs. de stil numărul unu pentru cititorii Manualului?

Aflați care sunt elementele fundamentale ale ceea ce alcătuiește dulapul bun. Aveam un tip care lucra pentru noi, care era de la McKinsey și îi plăcea diagrame și grafice și făcea o analiză a produselor. El a făcut indicele de utilizare pe dulapul său și din cele 100 de articole din dulapul său și-a dat seama că a folosit doar 30 și le-a folosit des. Deci, pentru noi, marele ah-hthere este că nu aveți nevoie de multe lucruri; ai nevoie doar de lucrurile potrivite. Doar în general aș spune că ai nevoie de costum gri și blazer albastru. Ai nevoie de câteva cămăși albe și ai nevoie de niște cămăși albastre. Ai nevoie de câteva cravate și de o pereche bună de pantofi și ai nevoie de niște blugi buni. Ai nevoie de centură bună și ești gata să te rostogolești. Asta te va duce la înmormântare, te va duce la nuntă, un interviu, vineri seara afară, grătar.

Atunci, dacă ești mai atent la hainele tale și chiar le iei în serios, vei avea nevoie de un croitor bun.

Evident că aveți multe lucruri. Ce urmează pentru tine?

Poate vacanta? Ne concentrăm cu laser pe lansarea inițiativei pe măsură până la Crăciun și apoi avem alte câteva lucruri pe aragaz. Unul dintre lucrurile mai distractive pe care le facem este că am început emisiunea radio numită WSID. Ei trebuie să concedieze disc-jockey - eu sunt disc-jockey - dar muzica este remarcabilă. Învârtim vinil pe o stație AM în ziua săptămânii Atlantone și există un link către acesta pe site-ul nostru.